Artigos | Postado no dia: 17 setembro, 2024

Gestão do Absenteísmo nas Empresas: Como Reduzir Custos e Melhorar a Produtividade

O absenteísmo é um dos principais desafios enfrentados pelas empresas. Quando os colaboradores se ausentam frequentemente, os impactos vão muito além da simples falta de um funcionário. A produtividade cai, os custos aumentam, e o clima organizacional pode ser prejudicado. Por isso, a gestão eficaz do absenteísmo é essencial para manter a competitividade e a saúde financeira da empresa.

Neste artigo, vamos explorar o que é o absenteísmo, as suas principais causas, e como um projeto de gestão pode ajudar a reduzir os impactos negativos nas operações da sua empresa.

O Que é Absenteísmo e Por Que Ele Acontece?

Absenteísmo se refere à ausência do funcionário durante o horário de trabalho. Essas ausências podem ser motivadas por diversos fatores, que podem ser classificados em quatro grandes grupos:

· Motivos de saúde: Doenças agudas ou crônicas, problemas de saúde mental, lesões e acidentes de trabalho são comuns.

· Problemas pessoais e familiares: Cuidar de parentes doentes ou lidar com problemas pessoais podem interferir na assiduidade dos colaboradores.

· Clima organizacional: Insatisfação no trabalho, falta de reconhecimento, e dificuldades com a liderança são fatores que também contribuem para o aumento de ausências.

· Condições socioeconômicas: Baixa remuneração, falta de benefícios ou dificuldades em equilibrar a vida profissional e pessoal também podem ser causas.

Os Impactos do Absenteísmo nas Empresas

As faltas recorrentes de colaboradores geram impactos financeiros e operacionais diretos e indiretos.

· Custos diretos: Substituir temporariamente os colaboradores, pagar horas extras ou contratar funcionários temporários gera custos extras. Além disso, há uma perda imediata de produtividade.

· Custos indiretos: O aumento da carga de trabalho para os demais colaboradores leva ao desgaste emocional e físico, além de poder afetar o clima organizacional, aumentando a rotatividade.

Como Gerenciar o Absenteísmo de Forma Eficiente

Felizmente, existem diversas estratégias que podem ser implementadas para reduzir o absenteísmo. Empresas que adotam políticas eficazes conseguem reduzir significativamente as ausências e melhorar o ambiente de trabalho. Aqui estão algumas dicas:

· Monitoramento do Absenteísmo: É importante coletar e analisar dados sobre as ausências dos colaboradores. A identificação de padrões permite que a empresa aja de forma preventiva, oferecendo suporte adequado aos funcionários.

· Promoção da Saúde Ocupacional: Investir na saúde dos colaboradores é essencial. Programas de saúde ocupacional, como exames periódicos e campanhas de prevenção, ajudam a reduzir os afastamentos por motivos de saúde.

· Flexibilização de Horários: Oferecer horários flexíveis ou a possibilidade de home office pode ser uma solução eficiente para reduzir ausências por motivos pessoais e familiares, além de melhorar a qualidade de vida dos colaboradores.

· Acompanhamento Proativo: Acompanhar de perto os colaboradores com histórico de faltas frequentes é fundamental. Oferecer suporte médico ou psicológico e, ao mesmo tempo, lidar com questões de insatisfação no trabalho, pode evitar o agravamento da situação.

Estudo de Caso: Gestão Proativa em uma Grande Empresa Varejista

Um exemplo claro dos benefícios da gestão proativa do absenteísmo pode ser visto em uma grande empresa do setor varejista alimentar, com mais de 60 mil empregados e 400 unidades no Brasil. A empresa enfrentava um alto número de atestados e afastamentos.

O Problema

Até agosto de 2024, a empresa registrou 136.427 atestados, com uma média de 2,2 dias de afastamento por atestado. Aproximadamente 57% dos empregados (34.344 pessoas) apresentaram atestados médicos nesse período.

A Solução

Nos primeiros 8 meses do projeto de gestão proativa do absenteísmo, 9.845 empregados foram avaliados. Destes, 90% apresentavam problemas de saúde reais e foram encaminhados para acompanhamento médico especializado. Já nos outros 10%, a insatisfação no trabalho, tentativas de desligamento e simulação de doenças foram identificados como as principais causas.

Os Resultados

· Economia de R$ 377.000,00 por mês em salários de empregados afastados.

· 70% dos casos não relacionados à saúde foram tratados com feedbacks, melhorias no clima organizacional e, em alguns casos, desligamentos.

· Implantação de uma cultura de gestão de afastamentos, que gerou maior conscientização dos empregados sobre a emissão de atestados.

Conclusão: Gestão de Absenteísmo é Investimento

Controlar o absenteísmo é uma tarefa complexa, mas fundamental para a saúde financeira e organizacional da empresa. Ao implementar estratégias de prevenção e monitoramento, as empresas podem melhorar a produtividade, reduzir custos e criar um ambiente de trabalho mais saudável para todos os colaboradores.

Se a sua empresa também enfrenta desafios com o absenteísmo, entre em contato conosco para uma consultoria especializada. Temos a experiência e as ferramentas necessárias para ajudá-lo a melhorar a gestão de pessoal e a produtividade da sua organização.

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Por, José Nijar Sauaia Neto,

Advogado, Sócio do Aboud, Figueiredo & Nijar Advocacia.

Expertise em empresas de Segurança, Facilities e Prestação de serviços terceirizados no geral.